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尊敬的总经理先生:
您好,我是丰翔路的客户。我家装修是半包,所以自购项目很多。在所有自购项目中,您公司的项目是我为数不多的很满意的项目之一。我之所以很满意,除了产品质量好外,另归纳二点:
一是规范操作。许设计师提供的图纸、报价清清楚楚,明明白白,让我一看就很放心。
二是服务好。许设计师敬业又耐心,有问必答。我家因装修公司拖延,去年11月份签好合同后,直到今年5月份才安装。期间,我多次咨询许设计师关于打龙骨、铺地板等等问题。有一次是晚上8点多打的电话,我自己也不好意思,但他都不厌其烦的回答,使我很感动,说话和气态度好,工作认真又很专业,装好后,还认真的补漆。另外售后服务能保质三年,终身维修,这样的承诺,免去我的后顾之忧,让我感到买得安心。
虽然我接触的许设计师和蒋师傅,只是您公司的二位员工,但从他们身上可以看出您的管理水平,也体现了您作为一位领导者的战略眼光。今天写信来是表扬您公司的许设计师和蒋师傅,希望您的公司里能涌现出更多这样的优秀员工。
祝您领导下的公司生意兴隆,发展壮大!
上海丰翔路客户:钟**
2013.6